O firmie

Minęło już 20 lat od chwili, gdy niewielka czeska firma zbudowała podwaliny pod przyszłą grupę Gunnex. Dziś, po dwóch dekadach wytężonej pracy całego zespołu, udało nam się stworzyć w czterech krajach Europy Środkowej wyjątkowe gremium biznesowe, odnoszące sukcesy, elastycznie reagujące na wyzwania rynku, oferujące szeroką gamę produktów o wyższej wartości dodanej.

Naszą specjalnością są akcesoria do systemów izolacji ETICS, dachów skośnych i płaskich, suchej zabudowy oraz drenażu. Jesteśmy wiodącym w krajach Europy Środkowej dystrybutorem szerokiego asortymentu materiałów izolacyjnych.

Jako grupa Gunnex działamy obecnie w Czechach, Polsce, Rumunii oraz na Słowacji, w strefie wielkoobszarowych hurtowni i jednostek produkcyjnych. Na rynkach zagranicznych specjalizujemy się w eksporcie najwyższej jakości produktów.

Dzięki stabilności finansowej jesteśmy w stanie utrzymać wysoki poziom zapasów magazynowych, bez kompromisu w zakresie ich jakości. Reprezentując wiodących dostawców europejskich, zapewniamy bogaty wachlarz produktów oraz szybką i sprawną obsługę zamówień.

 

 

Obsługa Klienta

Obsługa Klienta

Nasz Dział Obsługi Klienta specjalizuje się w kompleksowej realizacji zamówień, przyjmowanych bezpośrednio, drogą telefoniczną lub e-mailową. Udziela wszechstronnych informacji, rozwiewając wszelkie wątpliwości Klientów związane z zamówieniami lub kieruje sprawę do specjalisty odpowiedzialnego za dany asortyment. Pomaga również w rozwiązywaniu problemów oraz przyjmuje reklamacje.

Główne zalety naszej oferty:
  • stały zapas szerokiego asortymentu towarów w magazynach - dostęp do wielu produktów praktycznie od ręki
  • szybka dostawa artykułów ze stanu magazynowego
  • możliwość realizowania dostaw spoza standardowej oferty
  • wysokiej jakości produkty marki własnej
  • wsparcie ze strony doradców technicznych
  • pomoc w efektywnym wyliczeniu ilości potrzebnych produktów
  • Dział Obsługi Klienta zapewniający rzetelne informacje o stanie zamówienia i terminie dostawy
  • szkolenia i prezentacje dla Klientów.
Wsparcie techniczne

Nasz zespół tworzą wykwalifikowani doradcy techniczno-handlowi, zapewniający fachową pomoc w zakresie doboru materiałów, odpowiednich dla realizowanych przez Klientów inwestycji i ich ilości. Pomagają w rozwiązywaniu wszelkich dylematów technicznych.

Wszystkie oferowane przez nas produkty posiadają niezbędne certyfikaty, wymagane do bezpiecznej oraz zgodnej z przepisami realizacji każdej inwestycji.

Produkcja

Produkcja

Kilka lat temu stworzyliśmy podwaliny dla części produkcyjnej grupy Gunnex, którą jest spółka GXProfiles SK s.r.o. Zajmuje się ona przetwarzaniem tworzyw sztucznych i metali, zwłaszcza w ramach akcesoriów do systemów ociepleń ETICS.

Wraz z planowanym rozszerzeniem produkcji tego asortymentu chcemy być jednym z wiodących wytwórców w Europie Środkowej i uzupełniać go o inne powiązane towary.

Analizując potrzeby polskiego rynku budowlanego w roku 2020, w ramach firmy GXP PL uruchomiliśmy produkcję systemów komunikacji dachowej i ochrony przeciwśniegowej. Starając się zaspokoić oczekiwania klientów, systematycznie powiększamy paletę oferowanych produktów. 6

Marketing

Marketing

Grupa Gunnex stawia na marketing oraz wsparcie sprzedaży. Dysponujemy zasobem wzorników, ulotek i katalogów dla naszych klientów. Uczestniczymy w targach, wystawach i zjazdach branżowych. Organizujemy spotkania, szkolenia i prezentacje dla naszych klientów zarówno własne, jak i we współpracy z naszymi partnerami.